Ware verkauft, beschädigt angekommen, was tun?

[Stoppi]

@Michassammy

Wie ich´s geschrieben habe....

Die Frist mit den 7 Tagen wird aber auch scho knapp, oder!?

[mikewaldorf]

Selbst wenn sich der Käufer noch querstellt, das Versandrisiko hat er zu tragen. Du musst die Sache nur auf den Weg bringen. Nachlesen kannst du das im BGB unter § 447.

[Michassammy]

jo eben, naja ich habe in den AGBs von HErmes nochmal geschaut, dort steht drinn das ich ws wohl melden muß (alte AGBs??) wie dem auch sei, ich mache grad die Schadensmeldung an Hermes und lege alle Fotos mit bei, beschreibe alles und dann sollen sie sich mit ihm auseinander setzen, mehr kann ich wirklich nicht tun...

achja, er hat mir Bilder vom Packet geschickt!!!! an 2 Seiten ca je 15cm aufgerissen und unten an 2 Ecken total beschädigt, also muss wohl die VErsicherung greifen ( reden sich ja oft raus wenn das Paket unbeschädigt ist!!)

Danke aber schonmal für eure Hilfe! hoffe nur das der arme Kerl sein Geld von der Versicherung bekommt

[Waldfee106]

dann versteh ich nicht, wieso er das nicht vor Ort direkt hat vermerken lassen

Gerade bei solch offensichtlichen Mängeln - zumal er wußte, dass was empfindliches drin ist.

[Michassammy]

verstehe ich ja auch nicht, ich nehme ein beschädigtes Packet erst garnicht an!!!!

[Waldfee106]

Das ist der Grund, warum ich da eine linke Sache vermute .... aber naja. Beweisen kann man eh nix.

[Michassammy]

aben Anja, aber das ist auch nicht mehr mein Problem denke ich.

Gruß Micha

[Waldfee106]

ich hoffe es und drücke Dir die Däumchen!

[Timon]

Moin,

vllt. hat der nettes Nachbar es angenommen und dem war es egal. Gibt immer wieder die interessantesten Sachen.

Wie z.B. unsere Postbotin, die den Nachbarn fragt, ob wir eine Benachrichtigungskarte brauchen. Wenn wir uns mit den Nachbarn jetzt nicht gut verstehen würden, kann das auch mal kräftig schief gehen.

Gruß
Frank