Klima stinkt zum himmel und händler stellt sich quer

[altariq]

erst mal ne anmerkung: hatte grad schon nen dicken text geschrieben aber dann is grad mein ie abgestürzt, deswegen etwas kürzer

also
problem 1:

meine klimaanlage stinkt so extrem, das man fast einen brechreiz davon bekommt. feucht und abgestanden. ein richtig beißender gestank.

als ich meinem händler das bei der 20.000er inspektion mitteilte meine er, dass er danach gucken würde. das einzige was die gemacht haben, ist den pollenfilter gewechselt und nen erdbeer spray eingespritzt. das ganze wurde mir dann auch noch in rechnung gestellt.

das problem war danach nicht behoben. jetzt, bei etwas kälteren temperaturen kann ich leider nicht mehr auf die lüftung verzichten. war heute noch mal da. zuerst wollte mir mein händler das ganze nicht glauben. ich hab ihm gesagt, dass das problem beseitigt werden muss.

problem 2:

das einzige problem derzeit ist, dass ich auf mein auto voll angewiesen bin. normalerweise stellt sich kein händler da quer. bei fiat braucht man fast gar nicht nachzufagen und bekommt nen top leihwagen. meistens sogar was wesentlich besseres.

mein händler meinte zu mir, dass er nur nen alten 405er hätte und den irgendwie nicht abgeben könnte. ist sowas denn zu glauben? ich brauch doch nur für 1 tag nen auto.

was sagt ihr dazu? kennt ihr auch diese probleme?

[Sordey307]

auf nen Leihwagen hast Du keinen Anspruch. Ich kriege nur einen, wenn ich größere Sachen habe. So was wie Deine Klima würde nicht dazu zählen.

Wenn er Dir den 405 geben würde, wäre es doch o.k. Wäre es zumindest für mich. Ist zwar ne alte Kutsche, aber fährt wenigstens. (Sorry an die 405er Fahrer :lol: )

Gegen eine Leihgebühr kriegst Du auch nen vergleichbaren Wagen. Kostet bei mir glaube ich 25€.

Das mit dem Erdbeerspray ist für mich der Hammer!

Das ist ja als wenn Du ganz viel Deo nimmst, anstatt Dich zu waschen. Ich würde den in die Mangel nehmen, allein schon deswegen, weil ich solche Gerüche (wie auch alle Duftbäume) absolut nicht ausstehen kann.
Eigentlich gilt die Desinfizierung der Klimaanlage als gutes Mittel gegen Dein Problem, da sich in dieser so Pilze und Bakterien bilden oder so ähnlich.

[altariq]

das problm ist ja, das er mir irgendwie noch nicht mal den 405 geben wollte/konnte.

aber sagen wir mal so, der wagen hat garantie und das problem ist so stark, dass ich mit dem auto kaum noch fahren kann/will. nen kulanter händler rückt da sofort mit nem auto raus.

wenn der weiter so macht, werd ich eh zu nem anderen größeren händler gehen. kostet zwar 25 euro aber muss ich dann wohl.


zu dem spray, der hammer ist ja, dass er mir das spray und den filter berechnet hat, wobei ich nur gesagt hab, dass die klima stinkt und ich das problem behoben haben will. das spray hat er mir dann nachher in den kofferraum gelegt ohne mir was davon zu sagen und mir zu erklären, wie ich den mülll verwenden kann.

[Sordey307]

ganz einfach -> ich hätte es nicht bezahlt.

Allerdings sage ich denen schon immer vorher, das mein Wagen ja Garantie hat und ich angerufen werden will, wenn sie etwas machen, was mich etwas kostet.

Wenn Du problemlos eine andere Werkstatt nehmen kannst, würde ich das einfach machen. Bei mir ist das nicht ohne eine ganze Ecke an Mehrkilometern möglich. :scry:

[obelix]

> das problm ist ja, das er mir irgendwie noch nicht mal den 405 geben wollte/konnte.
> aber sagen wir mal so, der wagen hat garantie und das problem ist so stark, dass ich mit dem auto kaum noch fahren kann/will. nen kulanter händler rückt da sofort mit nem auto raus.
> wenn der weiter so macht, werd ich eh zu nem anderen größeren händler gehen. kostet zwar 25 euro aber muss ich dann wohl.
> zu dem spray, der hammer ist ja, dass er mir das spray und den filter berechnet hat, wobei ich nur gesagt hab, dass die klima stinkt und ich das problem behoben haben will. das spray hat er mir dann nachher in den kofferraum gelegt ohne mir was davon zu sagen und mir zu erklären, wie ich den mülll verwenden kann.

mal dezent auf die garantie hinweisen. der pollenwfilter ist wohl ein wartungsteil und somit tatsächlich zu berechnen. aber wenn der gestank von etwas anderem kommt würde ich evtl. auch mal drauf hinweisen, dass durch solche verunreinigungen ja auch u.u. eine ernste gesundheitsgefahr ausgehen kann und ob er sich vorstellen könne, für solche folgen gardezustehen...

es reicht ja schon, wenn dir übel wird durch den gestank. ansonsten mal in sb anklopfen.

gruss

obelix

[Killing]

Der Gestank von Klimaanlagen ist ja ein bekanntes Problem was je nach Konstruktion bei jedem auto auftauchen kann. Das Problem ist, daß sich durch das Wasser, welches sich am Kondensator niederschlagt über kurz oder lang dort Baterien und Pilze ansammeln die dann müffeln. Da muß nun der Kondensator desinfiziert werden, was anderes hilft da nicht.

Um das in Zukunft zu vermeiden soll man ein paar Kilometer bevor man den Wagen abstellt die Klima ausschalten damit das Wasser am Kondensator noch verdunsten kann.

Stephan

[StefanB]

... stinkt NUR die Klima, oder die Lüftung allgemein ??
Ersteres entsteht häufig, wenn die Klima selten benutzt wird.
Dann entstehen Pilze, welche diesen unangenehmen Geruch verbreiten.
Vorsorge sind "häufige" und "längere" Benutzung.
Entgegen weitverbreitetert Meinungen ist die Kima nämlich auch im Winter nützlich, da sie der Luft die Feuchtigkeit entzieht.
Das Dingen heisst mit Absicht NICHT Kühlanlage...

Sollte Garantie sein, muss dein Händler reagieren.

Bei Inspektion oder späteren Reparaturen ist er natürlich nicht verpflichtet einen kostenlosen Wagen zu stellen.
Aber sowas ist zB Verhandlungssache beim Fahrzeugkauf.
Mein PUG-Händler hatt mir damals schriftlich im Angebot zugesichert, bei ALLEN Reps und Insp einen kostenlosen Wagen zu stellen. Termin mit Vorlaufzeit vorausgesetzt...
Da kann der ruhig mal bei der Anschaffung ein paar Hundert Euro teurer sein, auf die Jahre rechnet sich das.

[StefanB]

> Bei mir ist das nicht ohne eine ganze Ecke an Mehrkilometern möglich.

... für guten Service und einwandfreie Arbeit fahre ich gerne mal 50Km und ein wenig mehr.
Muss man sich halt mal ein paar Stunden oder einen freien Tag gönnen.
Ich hab des immer mit einem Shoppingtag in der jeweiligen Stadt verbunden.

[pongi]

ich denke nicht das pilze bzw schimmel in der klima unter garantie fallen. das hängt ja davon ab wie du die klima benutzt ob sich da schimmel bildet oder nicht.
wenn du wie eine gesenkte sau fährst bekommst du ja auch keine bremsklötze auf garantie wenn die nach ein paar wochen runter sind, oder?
schwach finde ich aber das die nicht klären können ob das garantieleistung ist oder nicht.

matthias

[MrWombel]

> pug309GTI schrieb:
>
> ich denke nicht das pilze bzw schimmel in der klima unter garantie fallen. das hängt ja davon ab wie du die klima benutzt ob sich da schimmel bildet oder nicht.
> wenn du wie eine gesenkte sau fährst bekommst du ja auch keine bremsklötze auf garantie wenn die nach ein paar wochen runter sind, oder?
> schwach finde ich aber das die nicht klären können ob das garantieleistung ist oder nicht.
>
> matthias

Genau so ist es!
Aus diesem Grund ist die Klima-Desinfektion auch kostenpflichtig und nicht im Rahmen der Garantie abgegolten.