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hallo Gemeinde

ich habe Anfang des Jahres mein Gepäck(Reisekoffer) beschädigt am Koffer-Band am Flughafen erhalten.

daraufhin ging ich zum Reiseunternehmer, um eine Reklamation aufzugeben.

ich bakam eine Bestätigung, dass mein Reisegäpack beschädigt worden ist und ich ein Gutachten davon machen soll in irgendeinem Kofferladen.

ist das richtig, dass ich auf das Gutachten angewiesen bin, weil ich in meiner Umgebung kein Gutachten erstellt bekomme
kein Laden macht soetwas....

hat das auch schon jemand von euch gehabt ?
was mach ich denn nun ?

Gruss Patrick

hmm, das mit geforderten Gutachten kann ich nicht ganz nachvollziehen...

da sich die ganze Angelegenheit jetzt schon ne ganze Weile hinzieht, denke ich mal,
dass Du Dich an die

Schlichtungsstelle Mobilität
c/o Verkehrsclub Deutschland e.V. (VCD)
Postfach 61 02 49
10923 Berlin
Tel: 030/469970-0 (Montag bis Freitag 9 bis 14 Uhr)
Fax: 030/469970-10
Mail: schlichtungsstelle@vcd.org

wenden solltest

http://www.schlichtungsstelle-mobilitaet.org/

auf der HP findest Du auch ein Online-Beschwerdeformular;

vlt meldet sich ja auch noch der ein oder andere Jurist hier zu Wort

Gruß