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Vodafone Probleme

Verfasst: Di 01.01.08 23:34
von schissche
Folgendes Problem:

hab gestern am Zigarettenautomaten mein Handy aufgeladen...

15€ rein bla bla ... Aktivierungscode wird aufs Handy geschickt etc. so nun kam aber (warscheinlich durch die Netzüberlastung gegen 12:00 wie so üblich an Silvester) niemals eine SMS mit meinem Aktivierungscode an!

so jetzt hab ich 15€ an de Backe und trotzdem kein Geld aufm Handy?!

Was soll ich denn da jetzt am Besten machen, hab ja keinen Beweis oder Beleg das ich gezahlt hab!???

Re: Vodafone Probleme

Verfasst: Mi 02.01.08 08:13
von -INSOMNIAC-
in erster linie halt mal die 1212 (kostenlose kundenhotline) anrufen und denen das erzählen.

is halt ***Mist*** mit dieser neuen papierlosen aufladung.

aber das müßen die ja zumindest bekommen haben den auftrag.
sollte man hoffen.

1212 anrufen und gegebenenfalls weitersehen.

Re: Vodafone Probleme

Verfasst: Mi 02.01.08 09:56
von -Chris-
am besten wärs noch wenn du die nummer oder den code des zigarettenautomaten nennen kannst, da die so nachvollziehen können wo das ding steht

Re: Vodafone Probleme

Verfasst: Mi 02.01.08 15:18
von Chakky
will dir ja net zu nahe treten aber alle jahre wider das problem der netze!

warum dann kurz vor 12 oder nach 12 noch handy aufladen? und das am zigaretten automat? ^^

sparkasse war wohl zu einfach?

ansonten ruf die hotline an von vodafon und/oder die hotlin des zigaretten automaten aufstellers

Re: Vodafone Probleme

Verfasst: Mi 02.01.08 16:21
von schissche
es war aber nicht kurz vor 12, es war wesentlich früher :D

deswegen ärgerts mich ja

& ich hatte meine bankkarte nicht einstecken deswegen...