www.peugeotforum.de

Hallo,

vielleicht kann mir von euch noch einer einen Tipp geben.

Ich habe im Internet eine Reise (All-Inklusive) gebucht.
Diese Woche sind dann auch meine Tickets und die Hotelbestätigung angekommen.
In der Hotelbeschreibung stand dann allerdings nur, das wir Halbpension gebucht haben.

Ich natürlich sofort den Reiseveranstalter angerufen was da schief gegangen ist.

Der sagte mir das da ein kleiner Fehler war und das Hotel gar kein All-Inklusive anbietet.
Also entweder ich nehme die Reise so an (also mit Halbpansion zum gleichen Preis)
Oder ich darf aus Kulanzgründen (kostenfrei) die Reise Stonieren *wie großzügig*

So nun meine Frage:

Was habe ich für rechtliche mittel um die Reise doch noch günstiger zu bekommen oder doch ein All-Inklusive angebot nutzen zu können (und der Reiseveranstalter somit meine Rechnung übernimmt) ??

bin für jede Antwort dankbar !!

grüße thilo

Also wenn du das schriftlich hast muss er dem auch nachkommen.
Wenn du nix schriftlich hast und keine Zeugen biste der Gelackmeierte.
Die Idee, dass du dir auf Kosten des Veranstalters die Birne zuhaust wirst dir wohl auch aus dem Kopf schlagen müssen.

Aber entweder Vergünstigung oder was Gleichwertiges muss her.

ja was schriftliches hab ich (halt als E-Mail)
aber das sollte ja auch zählen.

Was heißt gleichwertig ??
Heißt das, dass der Veranstalter fein Raus ist wenn er mir ein Hotel mit All-Inklusive anbietet für den gleichen Preis das genau so viele Sterne hat.
Dann kommt es ja immer noch auf die Umgebung an usw.

Das Hotel wo ich gebucht habe ist laut meiner Freundin richtig nobel (darum versteh ich auch warum die dort kein All-Inklusive anbieten)

grüße thilo

ich find da jetzt zwar keine quelle, aber ich erinnere mich dumpf, dass es in dieser hinsicht vor nicht allzu langer zeit mal nen urteil oder nen gesetz gab, das besagt, dass, wenn etwas in der werbung versprochen wird, das auch so eingehalten werden kann.
würde mal sagen, der veranstalter kann dir ein gleichwertiges (wie beschrieben) hotel (das bedeutet nicht nur die anzahl der sterne sondern auch die lage) anbieten oder dir einen preisnachlass geben... die möglichkeit zum kostenlosen rücktritt dürftest du da auch haben denke ich...

Wie lange Zeit ist noch bis zur Reise?
Rechtschutzversicherung vorhanden?
Dann ab zu nem entsprechenden Fachanwalt und den einfach mal Fragen. Erstberatung übernimmt die Rechtschutz immer zu 100% ohne Selbstbeteiligung.

Edit: wenn mans auf rein Vertragliche runterbricht, liegt hier ne anfängliche Unmöglichkeit vor -> Schadenersatz wegen Nichterfüllung -> Rückzahlung des "Kaufpreises" + Zahlung der Differenz zu einem entsprechenden neuen "Vertrag".

Es sei denn, er macht auf Irrtum, dann kann er den Vertrag anfechten und muss nur zurückzahlen.

Mal ehrlich, wenn eine Urlaubsreise, für die du das ganze Jahr hart sparst, arbeitest... so anfängt, das du dich vielleicht in einen Rechtsstreit begibst , stornier doch einfach, ist dein gutes Recht.
Such dir einen anderen Anbeiter, ich denke da gibt es genug günstige, lass die Finger weg von billig, dann kommen nämlich solche Sachen bei raus.
Mir wäre das den Ärger nicht wert und mein Geld wollte ich so einem Anbieter auch nicht anvertrauen!
greets

Das wird das Schlauste sein.
Außer es lohnt sich aus irgendwelchen Gründen besonders.

Ist bei nem Rechtsstreit meist so - auch wenn du dann als offizieller Gewinner rausgehst hattest du so viel Stress und Zeitverlust, ders einfach nicht wert ist.

Wenn er nicht mit sich sprechen lässt einfach stornieren und bei jemand anderem buchen.