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Hallo Leute,

nachdem dreimal die falsche PIN vom Handy eingegeben wurde hat sich natürlich die Karte gesperrt. Jetzt brauch ich ne PUK Nummer die ich allerdings nichtmehr habe.

Hab die Sachen irgendwann mal verlegt.

Ist eine O2 LOOP Karte. Was muss ich machen damit ich eine neue bekomme, habt ihr ne Ahnung?. Auf den Webseiten von O2 hab ich nichts gefunden.

Gruß


tuxi

Hast Du Dich mal im O²-Shop vorgestellt? Vielleicht können die ja was machen?

Die gibts beim Provider. Bei Hotline oder Laden mal fragen. Kann sein, dass die kostenpflichtig ist.

Hmm Gut, werde mal bei O2 anrufen. Hab mal was von Kostenpflichtig gehört. Das wäre ja nicht gerade Kundenfreundlich.

cu

Was ist kostenplichtig? Der Anruf? Also ich ruf da immer kostenlos an. Ansonsten geh halt mal da vorbei, ist wohl eh das einfachste. Die Leute am Telefon können da wohl eh nix freischalten - irgendeine Personalienfeststellung sollte wenigstens erforderlich sein wegen der Sicherheit. Denke ich.

*waldfee*

Sag halt, Du bekommst mit der Karte keinen Empfang mehr, haste bei mehreren Handy's versucht.
Dann kostet die neue Karte nix.

So ist es jedenfalls bei vodafone. Bei Selbstverschulden ist die neue Karte kostenpflichtig.

Hmm, danke auch eine gute Idee. Mal anrufen.

cu